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退貨須知

退貨注意事項

  • Flexispot 產品自購買日起七天內,針對生產瑕疵,導致無法正常操作將無條件退換貨。在此情況下原廠將負責產品修復或更換。
  • 產品需保持完整包裝,貨品全新無任何瑕疵、配件無遺失。
  • 退貨產品在退款之前,將由 Flexispot 書面審核以及檢查驗收,確認是否符合條件。
  • 退貨產品會經由相關人員審驗,若有以下情形,將會影響商品退貨權益:
    • 商品、使用手冊、相關配備、贈品、加購品或配件不齊全。
    • 商品、外盒外觀汙損或損傷 ( 含外盒已拆封 )。
    • 請勿在產品外箱上塗鴉做任何記號。
    • 鑑賞期並非試用期。產品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。因此,若退貨商品有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,Flexispot 將收取 10~15% 的商品整新費用等必要支出 ( 若毀損嚴重者再另行報價 )。
    • 其他違反本網站「服務條款」之內容。
  • 退換貨產品必須為與台灣 Flexispot 通路經銷點購買之商品。

退貨流程

  • 若您購買後,覺得 Flexispot 產品不適合,可以致電 02-27486099 我們會提供相關人員協助指導退貨。
  • 消費者需在退貨期限(收到商品後7日)內提出申請,並填寫退貨申請單。填寫完畢後,請來電至  02-27486099  確認。
  • 退貨程序:
    • 填妥 <退貨申請表>。
    • 客服人員審核並回復郵件給消費者。
    • 消費者將退換之產品送達 Flexispot 指定退貨地點。
    • Flexispot 商檢人員進行商品驗收。
    • 確認商品符合退貨資格後,於七日內退款至消費者線上帳戶或信用卡刷退服務。